五星级酒店越来越讲究十八般武艺样样精通,可如果连“睡眠质量”这项内功都练不好,就舍本逐末了。在《消费者报道》进行的一项136人的问卷调查中,有52.9%的受访者表明“入住或计划入住五星级酒店的最主要原因”是“期待睡眠质量更好”。
酒店的哪些方面在影响消费者的睡眠质量?在一项“最影响睡眠质量的因素”问卷调查显示,在136份有效问卷中有62.5%的人认为“噪音”是影响睡眠质量的最重要因素,仅次于床垫的73.5%。
五星级酒店客房内的噪声来源有:
(1)通过外墙外窗传人客房的城市噪声;
(2)通过内隔墙传人的来自相邻客房的噪声;
(3)由楼板传来的撞击声;
(4)通过客房门传人的走廊嘈杂声;
(5)卫生间、管道传人的邻近客房内的噪声;
(6)通风系统传人的风机噪声。为防止这些来自不同部位的噪声干扰,必须对这些部位有相应的。
墙体的隔声,是整个酒店隔声设计的重中之重。分户墙的隔声设计处理不妥很简单导致两间房之间酒店串音,影响客人的入住体会。在墙体隔声设计中,往往会将关注点放在分户墙就走廊墙的隔声设计里,而疏忽了酒店卫生间的隔声设计。每到入夜,走廊及外界传来的噪声越来越少,房间内的活动会变得热闹起来。这是时候,卫生间的使用频率会增加不少,从卫生间及管井产生的噪声会越来越多,传到房间内或者传到临近房间产生影响,破坏了这个房间安静的环境。因而,五星级酒店卫生间隔声不容忽视。
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